トルコ語 / 場面別 / 買い物

店での返品・交換交渉

購入した商品に不具合が見つかり、店員に返品または交換を交渉する。

B1・買い物

相手

Hoş geldiniz, nasıl yardımcı olabilirim?

いらっしゃいませ、どうされましたか?

あなた

言いたいこと: 昨日ここで買ったシャツを返品したいと伝える。

Dün buradan aldığım bu gömleği iade etmek istiyorum.

「私が買った〜」は関係節 aldığım。目的語 gömleği には対格 -i を付けます。

相手

Tabii, bir sorun mu var?

もちろんです、何か問題でも?

あなた

言いたいこと: このシャツのファスナーが壊れていると説明する。

Gömleğin fermuarı bozuk.

「シャツのファスナー」は gömleğin fermuarı。所有の -in と -ı を付けます。

相手

Anladım. Fişiniz var mı?

分かりました。レシートはお持ちですか?

あなた

言いたいこと: はい、レシートはここにあると答える。

Evet, fişim burada.

「私のレシート」は fişim。「ここにあります」は burada です。

相手

Teşekkürler. Peki, ürünü hiç kullandınız mı?

ありがとうございます。ところで、この商品は使われましたか?

あなた

言いたいこと: この商品は一度も使っていないと伝える。

Bu ürünü hiç kullanmadım

「一度も〜していない」は hiç と否定過去 kullanmadım。目的語は ürünü です。

相手

Tamam. İade mi yoksa değişim mi istersiniz?

では、返品ですか、それとも交換ですか?

あなた

言いたいこと: 返金ではなく、別のサイズと交換できるか尋ねる。

Başka bir bedenle değiştirebilir miyim

「別のサイズと」は başka bir bedenle。自分が行う動作なので miyim を使います。

相手

Elbette, değiştirebiliriz. Başka bir sorunuz var mı?

もちろん、交換できます。他にご質問は?

あなた

言いたいこと: 念のため、返品期限が何日か尋ねる。

Peki, iade süresi kaç gün?

「返品期限」は iade süresi。名詞の連結で -si を付けます。

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