Changing or Canceling a Tour ツアーの変更とキャンセル
予約したツアーの日程や人数の変更を申し出て、キャンセル料についても確認する練習です。
あなたならどう言う?
窓口係
Thank you. This tour has already been rescheduled once, would that be a problem?
ありがとうございます。このツアーは一度日程変更されているのですが、問題ありませんか。
言いたいこと: 問題ないと答える
あなた
言いたいこと: 問題ないと答える
That's fine, I understand it's been changed before.
大丈夫です、以前に変更されているのは承知しています。
受け身の現在完了はhave/has+been+過去分詞の形です。beenを落とさないよう注意します。
窓口係
Let me check... yes, that's available. Would you also like to cancel the audio guide add-on?
確認します…はい、空いています。音声ガイドの追加オプションもキャンセルされますか。
言いたいこと: 音声ガイドはそのままでいいと答える
あなた
言いたいこと: 音声ガイドはそのままでいいと答える
No, I'd like to keep that as it is.
いえ、それはそのままにしておきたいです。
as it isで「そのままの状態で」を表します。単数の物を指すのでitを使います。
App Store で近日公開
窓口係
Hello, how can I help you today?
こんにちは、本日はどのようなご用件でしょうか。
あなた
言いたいこと: ツアーを変更したいと伝える
I was wondering if I could change my tour date.
ツアーの日程を変更できないかと思いまして。
I was wondering if 〜で丁寧に希望を切り出すことができます。
窓口係
Sure, may I have your booking reference?
かしこまりました、予約番号を伺えますか。
あなた
言いたいこと: 予約番号を伝える
It's TR-2280.
TR-2280です。
予約番号のような英数字はIt's+番号.でそのまま伝えます。
窓口係
Thank you. This tour has already been rescheduled once, would that be a problem?
ありがとうございます。このツアーは一度日程変更されているのですが、問題ありませんか。
あなた
言いたいこと: 問題ないと答える
That's fine, I understand it's been changed before.
大丈夫です、以前に変更されているのは承知しています。
受け身の現在完了はhave/has+been+過去分詞の形です。beenを落とさないよう注意します。
窓口係
Thank you for understanding. What date would you like instead?
ご理解ありがとうございます。代わりにどの日をご希望ですか。
あなた
言いたいこと: 翌週の同じ曜日にしたいと伝える
I'd like the same day next week, please.
来週の同じ曜日にしていただきたいです。
I'd like+名詞で「〜がほしい」という丁寧な希望を表します。
窓口係
Let me check... yes, that's available. Would you also like to cancel the audio guide add-on?
確認します…はい、空いています。音声ガイドの追加オプションもキャンセルされますか。
あなた
言いたいこと: 音声ガイドはそのままでいいと答える
No, I'd like to keep that as it is.
いえ、それはそのままにしておきたいです。
as it isで「そのままの状態で」を表します。単数の物を指すのでitを使います。
窓口係
Understood, that stays the same. I'll send you the updated confirmation.
承知しました、そちらは変更なしですね。更新した確認書をお送りします。
あなた
言いたいこと: ありがとうと答える
Thank you, I appreciate your help.
ありがとうございます、助かります。
I appreciate+名詞で「〜に感謝する」を表します。appreciateは進行形にせず現在形で使います。
窓口係
You're welcome. Enjoy the tour!
どういたしまして。ツアーをお楽しみください!
この場面の言葉
I(私は・私が)・you(あなたは・あなたを)・it(それは)・be(〜である・いる)・is((he/she/it isの形)〜である)・was(〜だった(過去))・have(持っている)・has((he/she/it haveの形)持っている)・the(その・あの(特定のものを指す冠詞))・a(一つの(不特定のものを指す冠詞))・to(〜へ・〜に)・on(〜の上に)
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