Changing a Reservation 予約を変更する
レストランやホテルの予約を電話で変更・キャンセルする練習です。change(変更する)・cancel(取り消す)・move the reservation(予約をずらす)など予約変更で使う実用表現を身につけます。
あなたならどう言う?
窓口係
Thank you. What would you like to change it to?
ありがとうございます。何に変更されますか。
言いたいこと: 1泊延ばしたいと伝える
あなた
言いたいこと: 1泊延ばしたいと伝える
I'd like to stay one more night.
もう1泊延ばしたいです。
would like to+動詞の原形で「〜したい」という丁寧な希望を表します。toの後は動詞の原形のままです。
窓口係
Let me check availability... yes, that's possible. There will be a small difference in price, is that okay?
空き状況を確認します…はい、可能です。少し料金が変わりますが、よろしいでしょうか。
言いたいこと: 問題ないと答える
あなた
言いたいこと: 問題ないと答える
That's fine, please go ahead.
問題ありません、進めてください。
please+動詞の原形で丁寧な依頼を表します。
App Store で近日公開
窓口係
Hello, front desk, how can I help?
もしもし、フロントです、どのようなご用件でしょうか。
あなた
言いたいこと: 予約を変更したいと伝える
I was wondering if I could change my reservation.
予約を変更できないかと思いまして。
I was wondering if 〜で「〜できないかと思って」という遠回しで丁寧な依頼になります。
窓口係
Of course, may I have your reservation number?
かしこまりました、予約番号を伺えますか。
あなた
言いたいこと: 予約番号を伝える
It's 4021.
4021です。
番号を伝えるときはIt's+数字.で十分です。
窓口係
Thank you. What would you like to change it to?
ありがとうございます。何に変更されますか。
あなた
言いたいこと: 1泊延ばしたいと伝える
I'd like to stay one more night.
もう1泊延ばしたいです。
would like to+動詞の原形で「〜したい」という丁寧な希望を表します。toの後は動詞の原形のままです。
窓口係
Let me check availability... yes, that's possible. There will be a small difference in price, is that okay?
空き状況を確認します…はい、可能です。少し料金が変わりますが、よろしいでしょうか。
あなた
言いたいこと: 問題ないと答える
That's fine, please go ahead.
問題ありません、進めてください。
please+動詞の原形で丁寧な依頼を表します。
窓口係
Great, it's all updated now. Would you like a confirmation email sent to you?
かしこまりました、更新しました。確認メールをお送りしましょうか。
あなた
言いたいこと: はい、送ってほしいと伝える
Yes, please, that would be helpful.
はい、お願いします、助かります。
that would be helpful.は申し出をありがたく受け入れるときの丁寧な返し方です。
窓口係
You're all set. Anything else?
手続きは以上です。他に何かございますか。
あなた
言いたいこと: 特にないと答える
No, that's everything, thanks.
いいえ、以上です、ありがとうございます。
that's everything.は「それで全部です」という締めの表現です。
窓口係
You're welcome. Have a great stay.
どういたしまして。よいご滞在を。
この場面の言葉
I(私は・私が)・you(あなたは・あなたを)・it(それは)・be(〜である・いる)・is((he/she/it isの形)〜である)・was(〜だった(過去))・have(持っている)・a(一つの(不特定のものを指す冠詞))・to(〜へ・〜に)・of(〜の)・in(〜の中に)・if(もし〜なら)
この場面は「海外旅行7日間」6日目(朝市と美術館、予約したレストランで夕食)の旅程に登場します。
App Store で近日公開