Reporting a Problem with Your Room 部屋の不具合を伝える
暖房が効かないなど部屋の不具合をフロントに伝え、別の部屋に替えてもらう練習です。
あなたならどう言う?
フロント係
Front desk, good evening, how can I help you?
フロントです、こんばんは、どうされましたか。
言いたいこと: エアコンが効かないと伝える
あなた
言いたいこと: エアコンが効かないと伝える
The air conditioner isn't working.
エアコンが効かないんです。
現在起きている不具合にはisn't workingのようにbe動詞+動詞ingを使います。
フロント係
Thank you. I'll send someone to take a look right away.
ありがとうございます。すぐに担当の者を向かわせます。
言いたいこと: どのくらいかかるか尋ねる
あなた
言いたいこと: どのくらいかかるか尋ねる
How long will that take?
どのくらいかかりますか。
How long will it/that take?は所要時間をたずねる基本の形です。
App Store で近日公開
フロント係
Front desk, good evening, how can I help you?
フロントです、こんばんは、どうされましたか。
あなた
言いたいこと: エアコンが効かないと伝える
The air conditioner isn't working.
エアコンが効かないんです。
現在起きている不具合にはisn't workingのようにbe動詞+動詞ingを使います。
フロント係
I'm sorry to hear that. Which room are you in?
それは申し訳ございません。お部屋番号を教えていただけますか。
あなた
言いたいこと: 305号室だと伝える
I'm in room three-oh-five.
305号室です。
部屋番号は数字を1つずつ読み上げるのが一般的です。
フロント係
Thank you. I'll send someone to take a look right away.
ありがとうございます。すぐに担当の者を向かわせます。
あなた
言いたいこと: どのくらいかかるか尋ねる
How long will that take?
どのくらいかかりますか。
How long will it/that take?は所要時間をたずねる基本の形です。
フロント係
About fifteen minutes. I'm sorry for the inconvenience.
15分ほどです。ご不便をおかけして申し訳ございません。
あなた
言いたいこと: 大丈夫だと答える
That's fine, thank you for checking.
大丈夫です、確認していただきありがとうございます。
thank you for+動詞ingで「〜してくれてありがとう」という形になります。
フロント係
Of course. If it isn't fixed by then, we can move you to another room.
承知しました。それまでに直らなければ、別のお部屋にご案内することもできます。
あなた
言いたいこと: それがいいと伝える
That sounds good, thank you.
それでお願いします、ありがとうございます。
sound+形容詞(good)で「〜のようだ」という意味になります。soundsのsを忘れないようにします。
フロント係
We'll take care of it. Is there anything else I can help with?
対応いたします。ほかに何かございますか。
あなた
言いたいこと: 他に問題はないと伝える
No, that's everything, thanks.
いいえ、それだけです、ありがとうございます。
that's everythingは「それで全部です」と話を締めくくるときの表現です。
フロント係
Alright, we'll have it fixed soon. Have a good evening.
かしこまりました、すぐに直します。良い夜をお過ごしください。
この場面の言葉
I(私は・私が)・you(あなたは・あなたを)・it(それは)・we(私たちは)・is((he/she/it isの形)〜である)・are((you/we/they areの形)〜である)・have(持っている)・the(その・あの(特定のものを指す冠詞))・a(一つの(不特定のものを指す冠詞))・to(〜へ・〜に)・of(〜の)・in(〜の中に)
App Store で近日公開